Marketing Por Um Marqueteiro.

http://www.mxstudio.com.br/forum/lofiversion/index.php/t92.html

Como administrar a informação em Marketing e mensurar a demanda de mercado

Marketing quantitativo

PROFESSOR JOÃO CARLOS MERLIM

A importância das informações de Marketing

Marketing global – VISÃO GLOBAL

Enfoque dos desejos em substituição ao enfoque nas necessidades do compradores

(CONCEITO DE KOTLER)

Concorrência não baseada em preço em substituição à concorrência de preço

(FUNDAMENTOS DE KOTLER)

Sistema de Informações de Marketing

Pessoas, equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar, analisar, avaliar e distribuir informações de marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em marketing.

Processo fundamental para realização do processo de pesquisa.

Componetes do Sistema de Informações de Marketing

Administradores

de Marketing

Analise

Planejamento

Implementação

Controle

Ambiente
de Marketing

Mercados-Alvo

Canais de

Marking

Concorrentes

Públicos

Forças

Macroambientais

Avaliação das

necessidades

de informação

Distribuição

das

informações

Registros

internos

Inteligência
de
Marketing

Análise de apoio
às decisões de
marketing

Pesquisa
de

Marketing

Registros Internos

Ciclo de Pedido – quantidade de pedidos por determinado período a ser fornecido pela empresa.

Sistema de relatório de vendas – análise das vendas com bases nos relatórios, com suas varíaveis ascendentes e descendentes. (altos e baixos do período)

Sistema de Inteligência de Marketing

Conjunto de procedimentos e fontes usado por administradores para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing, conforme desempenho e resoltado dos departamentos, colhidos sobre todo o processo que envolve a operação, por gráficos e relatórios.

Sistema de Pesquisa de Marketing

Planejamento, coleta, análise e apresentação sistemática de dados e descobertas relevantes sobre um situação específica de marketing.

Nesta fase é fundamental o levantamento de todos os dados possíveis para a criação de uma estratégia eficaz da pesquisa

Sistema de Pesquisa de Marketing

Fornecedores de Pesquisa de Marketing

Departamento interno da empresa ou agência especializada

Usar serviços de informação on-line (internet)

Checagem de concorrentes

Empresas de serviços de pesquisa: Setorizados, por encomenda e linhas especializadas

Sistema de Pesquisa de Marketing

Processo de pesquisa de marketing

Etapa 1: Definição do Problema e Objetivos de Pesquisa

Esse processo depende fundamentalmente do foco da pesquisa, que será definido conforme a necessidade da empresa.

O foco pode ser um problema(a ser resolvido) ou um objetivo( a ser atingido)

Sistema de Pesquisa de Marketing

Processo de pesquisa de marketing

Etapa 2: Desenvolvimento do Plano de Pesquisa

Fontes de dados: Fontes Internas; Publicações Governamentais, Periódicos e Livros e Dados Comerciais.

Abordagens de Pesquisa: Pesquisa por Observação, Pesquisa de Grupo Foco, Pesquisa de levantamentoe Pesquisa Experimental

Instrumentos de Pesquisa: Questionários, Instrumentos mecânicos – diretamente aplicados

Sistema de Pesquisa de Marketing

Processo de pesquisa de marketing

Etapa 2: Desenvolvimento do Plano de Pesquisa

Plano de amostragem:Unidade de amostragem (quem será pesquisado?), Tamanho da amostra (quantas pessoas devem ser pesquisadas?), Procedimento de amostragem (como os respondentes devem ser escolhidos?)

Métodos de contato: Questionário enviado pelo correiio, Entrevista por telefone, entrevista pessoal

Essa etapa começa a definir o caminho da pesquisa

Sistema de Pesquisa de Marketing

Processo de pesquisa de marketing

Etapa 3: Coleta de Informações – através da aplicação dos questionários.

Etapa 4: Análise das Informações – tabulação e copilação dos dados informados para parametrização dos percentuais

Etapa 5: Apresentação dos Resultados – análise final dos percentuais

Sistema de Pesquisa de Marketing

Características de uma boa pesquisa de marketing

Método científico – obedecer os critérios mensuradores.

Criatividade da pesquisa – ser o mais abragente quanto a finalidade e objetivos.

Métodos múltiplos – oferecer alternativas sem fugir da metodologia

Valor e custo da informação – manter relação custobenfício racional

Ceticismo saudável – é importante que haja questionamentos e dúvidas para discussões.

Marketing Ético – obedecer princípios, direitos e obrigações

Sistema de Pesquisa de Marketing

Superação de barreiras ao uso de pesquisa de marketing

Concepção estreita da pesquisa de marketing – deve haver conhecimento pleno do processo e sua importancia.

Experiência desigual dos pesquisadores de marketing – a hegemonia é fundamental

Resultados atrasados e erros ocasionais da pesquisa de marketing – devem ser corrigidos e administrados a tempo sem comprometer o processo e sua finalidade

Sistema de Apoio à Decisão de Marketing

Conjunto coordenado de dados em sistemas, ferramentas e técnicas com software e hardware de apoio pelos quais uma organização reúne e interpreta informações relevantes da empresa e do ambiente transformando-as em base para a ação de marketing.

É fundamental que os envolvidos no processo decisório estejam afinados com todas as ferramentas e informações

Visão Geral da Previsão e da Mensuração da Demanda

Que mercado mensurar?

Mercado
todos os compradores reais e potenciais de um produto

Mercado Potencial
consumidores que manifestam interesse por uma oferta

Mercado Disponível

Mercado potencial que tem renda e acesso a uma oferta

Mercado Disponível Qualificado
Mercado Disponívelquetem qualificação para determiada Oferta

Mercado Atendido

Mercado Disp. Qualif. Que a empresa pretende atingir

Mercado Penetrado
conjunto de consumidores que já compram o produto

Cálculo da Demanda e Potencial de mercado

Potencial de mercado

(fase de prosperidade)

Demanda de mercado

(fase de recessão)

Gastos de marketing do setor industrial

Previsão de Mercado

Gasto Planejado

Demanda da Empresa

Estimativa da demanda atual

Potencial Total de Mercado:

Q = n q p

Q = potencial total do mercado

n = número de compradores de um produto sob determinadas condições

q = quantidade comprada por um comprador médio

p = preço médio unitário

Estimativa da demanda atual

Potencial de Mercado de Área

Método de Desenvolvimento de Mercado

Metodo de Indexação Multifatorial

B = 0,5y + 0,3 r + 0,2 p

Estimativa das Vendas do Setor Industrial e das Participações de Mercado

Estimativa de demanda Futura

Fontes Macroeconomicas – posicionamento mercadologiro

Levantamento das Intenções dos compradores – através de pesquisas

Composição das Opiniões da força de Vendas – conforme resposta do mercado

Opnião de Especialistas – consultores, mensudadores de mercado

Método de Testes de Mercado – degustações, demonstrações, etc...

Caros colegas de discussão,

Estou planejando um curso de capacitação para professores atuarem em EAD. Durante a pesquisa de material, me deparei com um trabalho com o seguinte trecho:

"A Aprendizagem Mediada pela Tecnologia (AMT): Um Novo Modelo

O modelo de educação que caracterizará a sociedade da informação e do conhecimento provavelmente não será calcado no ensino, presencial ou remoto: será calcado na aprendizagem. Conseqüentemente, não será um modelo de EAD, mas, provavelmente, um modelo de Aprendizagem Mediada pela Tecnologia (AMT). (Outros nomes dados a esse modelo são “Aprendizagem Colaborativa”, “Aprendizagem Cooperativa”, etc.)."

http://www.chaves.com.br/TEXTSELF/EDTECH/EAD.htm#2.%20O%20EAD:%20Breve%20Histórico

Parece que estamos vivendo em um período de transição na história da educação. Aliás, não só na educação, mas em todos os setores. Estamos vivendo momentos de releitura e resignificação de modelos atuais.

http://recep.linkway.com.br/download/estudo.pdf


Título: Introdução a Estudo de Caso*

Introdução

O estudo de caso é um dos vários modos de realizar uma pesquisa sólida . Outros modos incluem experiências vividas,
histórias, e a análise de informação de arquivo (como em estudos econômicos).
Cada estratégia tem vantagens e desvantagens que dependem de três condições: 1) o tipo de foco da pesquisa; 2) o
controle que o investigador tem sobre eventos comportamentais atuais, e 3) o enfoque no contemporâneo ao invés de fenômenos
históricos.
Em geral, estudos de casos se constituem na estratégia preferida quando o "como" e/ou o "por que" são as perguntas
centrais, tendo o investigador um pequeno controle sobre os eventos, e quando o enfoque está em um fenômeno contemporâneo
dentro de algum contexto de vida real.
Estudos de casos podem ser classificados de vária maneiras explicativos, cognitivos, expositivos. Porém o que iremos tratar
neste trabalho é "estudo de caso explicativo" .

O Estudo de Caso como estratégia de pesquisa.

Como uma estratégia de pesquisa, o estudo de caso é usado em muitos campos, incluindo:
- ciência política, e pesquisa de administração pública;
- psicologia e sociologia;
- organizações e estudos de administração;
- cidade e pesquisa de planejamento regional, como estudos de planos, bairros, ou agências públicas.

A meta geral é ajudar os investigadores a lidar com algumas das perguntas mais comuns (e por vezes difíceis de serem
apontadas) como: a) definir o alvo do estudo de caso (b) determinar os dados pertinentes a serem coletados(c) que tipo de
tratamento deve ser dado aos dados uma vez coletados.
São encontrados estudos de caso até mesmo em economia onde a estrutura de uma determinada indústria/empresa, ou a
economia de uma cidade/ região, pode ser investigada. Em todas estas situações, a estratégia de estudos de caso pode contribuir
para aumentar o entendimento de fenômenos sociais complexos.
Em resumo, o estudo de caso permite uma investigação das características significantes de eventos vivenciados, tais como:
processos organizacionais e administrativos, mudança em geral, relações internacionais, maturação de indústrias, entre outros.

• Este trabalho está baseado na obra Case Study Research de R.K. Yin.



Método de Estudo de Caso


Preparação

Dentre as etapas que serão vistas, a Preparação é de grande importância, na medida que construímos um alicerce do
estudo, analogamente a uma casa: se esta possui um alicerce sólido ou com falhas, afetará na medida distinta toda a estrutura da
casa.
Assim é com o estudo de caso, se a preparação não for suficientemente sólida e falhas forem apontadas sem serem
tratadas todo seu estudo irá se comprometer.

Desenvolvimento da teoria

O estudo de caso é uma construção apropriada sob várias circunstâncias. Primeiro, que um estudo de caso é análogo a um
experimento, e muitas das mesmas condições que também justificam uma experiência justificam um estudo de caso.
Tanto na simplicidade, quanto em passos para uma construção positiva. Assim, uma razão para se adotar um estudo de
caso é quando representar uma peça cuidadosamente testada em uma teoria bem formulada.
A teoria mostra um jogo claro de proposições como também as circunstâncias dentro as quais é acreditado que as
proposições são verdadeira. Firmar o desafio ante a teoria, sabendo o que ela pode significar, pode exprimir um conhecido através
da própria teoria adotada.
O caso pode ser usado para determinar então se as proposições de uma teoria estão corretas, ou se algum jogo alternativo
de explanações poderia ser mais pertinente. Desta maneira, o caso pode representar uma contribuição significante para
conhecimento da teoria construída.
Tal estudo pode ajudar até mesmo a refocalização de investigações futuras, levando a repensar principalmente na fase de
reconexão dos dados investigados.

Seleção do caso e preparação pra seleção de dados

Diante dos objetivos já traçados, a seleção do caso requer um cuidado muito grande, pois não se trata de uma mera
escolha visual ou preceptiva, por isso deve estar apoiada na seleção daquilo que se quer focalizar.
Uma atenção especial deve ser dada quanto ao foco que se deve adotar em casos que há mais de um foco pertinente, tente
optar por aquele mais abrangente, pois é nele que se terá uma visão mais ampla daquilo que se quer estudar.
Um exemplo que poderíamos adotar para melhor exemplificar a conduta pode ser vista no seguinte quadro:




















Em uma indústria química, foi observado pelo diretor
administrativo, um número de faltas de funcionários do setor de
condensação um tanto elevado, a primeira vista o diretor iria tomar
atitudes um tanto drásticas com os seus funcionários faltosos, como
demitir alguns.
Seu foco principal estava voltado para ação dos funcionários e
não para causa que levou aos funcionários faltarem.
Não tomando uma atitude precipitada, decidiu investigar mais a
fundo o caso, percebeu que a maior parte das faltas eram justificadas
através de atestados médicos, os quais assinalavam problemas de
ordem respiratória.
O que parecia ser apenas uma desmotivarão dos funcionários, na
verdade a causa estava no ambiente insalubre do setor de
condensação.
A partir daí seu foco ação se ampliou, e às perguntas que tanto
buscava respostas começaram a ser respondidas.
Industria Química S.A.


Fonte: Notas de uma discussão da disciplina Teoria das Organizações.

Para diminuir a incidência de problemas operacionais , como aquele apontado anteriormente, definir um processo
operacional é uma atitude um tanto sensata, pois o processo de focalização será mais amplo e organizado.
Uma definição operacional é necessária, e algumas precauções devem ser tomadas - antes que decisões quanto ao estudo
de caso sejam feitas - assegurando que os assuntos e perguntas de interesse sejam de fato pertinente ao estudo.
Dentro do estudo podem ser incorporadas ainda subunidades de análises. Estas podem somar freqüentemente
oportunidades significantes para análises extensas e podem aumentar a perspicácia no caso. Porém, se é prestada muita atenção
às estas subunidades, aspectos hostílicos do caso começarão a ser ignorados, o próprio estudo de caso terá trocado sua
orientação e terá mudado sua natureza.
Tais subunidades podem ser definidas como "process out comes", representando efeitos intermediários que devem ser
explorados cuidadosamente e não somente o efeito final, que normalmente é o que será investigado mais a fundo.
Esta troca poderia ser de fato justificável, mas não deveria vir como uma surpresa ao investigador.


Desenvolvimento

Sem sombra de dúvidas esta é a fase que mais traz insegurança para o investigador, pois se tem uma coleção de dados,
tabelas, processos históricos e outros materiais que serão utilizados de formas, muitas vezes diferentes e que deverão chegar em
um ponto em comum.

Condução do estudo de caso

Estabelecido o foco principal das investigações, as decisões devem ser tomadas de uma maneira um tanto objetivas para
que não haja uma "desfocalização" do estudo.
Tente enumerar aquilo que é prioridade e a forma que se pode abstrair aquilo que chamaremos de banco de dados
(experimentais ou não experimentais), tudo aquilo que diretamente ou indiretamente será usado no desenvolvimento do caso.


Entrevistas
Direcione sempre um ponto principal e partir dele tente abstrair o maior número de pontos que possam circundar este
ponto principal, um questionário bem feito não é aquele que tem o maior número de questões e sim aquele que possui uma
maior abrangências daquilo que ser quer investigar.
Procurar opiniões diferente, bem como analisar pessoas de posições hierárquicas diferentes permite, muitas vezes,
uma visão mais ampla.

Observações
Uma característica importante de um investigador é sempre questionar aquilo que ele vê a partir daquilo que ele ouve
soque o que esta vendo.
Muitas vezes se passa uma realidade fictícia sobre um dado que poderá comprometer drasticamente o estudo, que em
uma análise visual a realidade se mostra.

Documentos
Uma coleção destes trará uma forma mais veraz para o estudo como também uma nova posição direcional para seu
caso.
Voltando para o caso da Industria Química S.A. temos uma coleção de documentos que eram as justificativas ou
atestados médicos.

Outros meios condutores podem ser usados como banco de dado, basta usar a imaginação.
Mesmo com um banco de dados favorável, o importante é que eles estabeleçam uma conexão sólida, para isso tem-se que
prestar atenção no ciclo que se é formado (vide quadro 1).
Tal ciclo irá preservar os objetivos que uma vez foram explanados na teoria do estudo.

Desenvolvimento escrito de um relatório do caso

Concluído a capitação para o banco de dados, o trabalho agora é direcionar-se para começar a redigir conclusões sobre
aquilo que se coletou.
A maneira comumente utilizada é o desenvolvimento escrito de um relatório do caso.
Se o estudo está ampliado a vários investigadores, estes relatórios poderiam ser individuais, o que mostraria uma posição
pessoal para cada dado coletado.
Nesta posição, uma centralização de idéias deverá ser realizada para exposição de opiniões e uma padronização posterior.

Finalização

Atenção e bom senso são as principais armas para finalizar bem um trabalho, tente dentro do bom senso a imparcialidade
como a melhor munição.

Padronização, modificação teórica e finalização.

Como fruto de uma discussão, a padronização ira priorizar aquilo que o estudo tem de melhor, tanto em argumentos quanto
em reformulação teórica.
Poderia se colocar várias formas de padronizar um trabalho, colocaremos uma forma a seguir:








Introdução
Apresentação
do problema
estudado
Teoria
Analise do
caso baseado
no objeto de
pesquisa


















A seqüência anterior mostra umas das maneiras mais claras de apresentação de um Estudo de Caso, porém diversas
outras podem ser produzidas dentro da necessidade do investigador e também como objeto de direcionamento daquilo que se
investigou.
Algumas dicas devem ser relembradas:


Mantenha a simplicidade, pois é ela que garantira a clareza daquilo que se quer objetivar, o papel do estudo de caso é facilitar
a vida da pessoa que o interessa e não dificultar mais;

Não tenha medo de discutir aquilo que se acha, pois diferenças são vantajosas quando se buscar um ponto conclusivo;

Tenha um bom trabalho.



Quadro 2 : Exemplo de uma
padronização
Quadro Auxilio

Preparação Desenvolvimento Finalização



























Desenvolvi-
mento da
teoria
Selecionar
o caso
Preparar a
seleção de
dados
Condução
do estudo
de caso
Estabele-
cimento
conexões
de dados
Desenvolvime
nto escrito de
um relatório do
Padronizaç
ão
Modificaçã
o teórica
Estudo de
caso
finalizado
- objetivo de
estudo
- relato do
estudo e
teoria
prevista
- definir o
processo
operacional
- definir o
"process out
comes" e
não somente
o efeito
final
- entrevista
-
observações
- - atenção à
teoria
Quadro1 :Etapas relevantes para elaboração de um Estudo de


Anexo 1:

Bibliografia:

YIN, R.K., Case Study Reseach - integra.
ZILBOVICIUS ,Mauro Modelos de Produção e Produção de Modelos in De JK a FHC: A reinvenção dos carros no Brasil.
Notas de aulas de Teoria das Organizações e Organização do Trabalho.

Sites:

RECEP: recep.linkway.com.br
Oxford: www.oxford.uk

http://www.fernando.parreiras.nom.br/content/view/37/42 e-business: novos desafios e tendências.

Por Fernando Parreiras

Equipes envolvidas em projetos de e-business precisam conhecer com profundidade o tipo de abordagem e estarem antenadas com os novos desafios e tendências vigentes. Abaixo estão alguns desafios e estratégias para abordá-los. 1. Introdução Inquestionavelmente, a internet despontou-se como o maior canal de distribuição para mercadorias, serviços e trabalho, e este canal tem mudado profundamente estruturas econômicas e industriais, assim como produtos, serviços, empregos, pessoas, etc. A edição de 2004 da pesquisa FGV-EAESP de comércio eletrônico no mercado brasileiro identificou que o estágio da situação do Comércio eletrônico nas empresas já pode ser considerado bastante avançado na sua consolidação. Dick Morris, no livro jogos de poder, explica como grandes políticos do mundo moderno utilizaram novas tecnologias para potencializar seus objetivos. Exemplos de sucesso são Roosevelt com o rádio e Kennedy com a televisão. Entretanto, usar o canal não é o bastante. É necessário entender o canal. 2. conceitos e classificações E-business, ou negócio eletrônico é uma definição mais ampla de comércio eletrônico que inclui a compra e venda de produtos pela internet, atendimento a clientes, colaboração com parceiros de negócio e a coordenação de transações comerciais organizacionais internas. Contudo, quanto à interação, e-business pode ser classificado em: B2c (business to consumer): São transações caracterizadas pela compra de produtos a partir de lojas virtuais. Compras de livros e CDs são exemplos tradicionais. B2B (business to business): é caracterizado por transações efetuadas diretamente entre empresas. Um exemplo seria o disparo de um pedido de compra diretamente no fornecedor, feito pela empresa cliente. B2B2C (business to business to consumer): consiste em ter um atacadista que vente para o distribuidor, que por sinal vende para o consumidor final, naturalmente no meio digital. C2B (Consumer to business): Indivíduos usam a internet para vender seus próprios serviços. Um exemplo seria uma pessoa física em busca de uma nova oportunidade de trabalho, enviando seu currículo para diversas organizações. m-commerce: caracterizado por negócios eletrônicos gerados a partir de dispositivos móveis, como o telefone celular. Ingressos para filmes, entradas para teatro já estão disponíveis. Com a chegada dos aparelhos coloridos com suporte a video, o usuário passa a possuir outras opções de compra de serviços que não sejam jogos e ringtones. Vídeos, papéis de parede e outras formas de entretenimento também são vendidas para estes aparelhos. C2C (consumer to consumer): os clientes compram e vendem diretamente de outros clientes, por meio de um espaço comum. Sites de leilão eletrônico são exemplos desta natureza. B2E (business to employee): as organizações podem utilizar a internet como canal direto com seus próprios empregados. Portais departamentais e intranets são exemplos de iniciativas deste tipo. e-learning: é a utilização do ciberespaço para ampliação do conhecimento ou a realização de treinamentos formais virtuais. Têm sido uma área em expansão no Brasil. e-governement: o governo, enquanto entidade, compra produtos e serviços eletronicamente. Diante destas classificações, a equipe responsável por estes projetos enfrenta uma série de desafios, que são determinantes para o sucesso da aplicação. 3. Desafios Toda equipe envolvida em um projeto de e-business deve estar atenta para os fatores críticos proporcionados por esta abordagem. Os desafios neste ambiente dinâmico podem ser classificados em cinco categorias: Estratégico: Os desafios devem ser observados em um horizonte de tempo de médio ou longo prazo. Assim, o cuidado com a tecnologia é fundamental, assim com esclarecer a missão, os objetivos, e o método utilizado pelo projeto. Um plano de negócio é o melhor instrumento para reunir todas as preocupações relacionadas a este problema e esclarecer qual será o modelo de negócio adotado. Gerencial: Reunir a equipe com as pessoas certas é, em dúvida, o maior desafio gerencial. Além de ter que vender a idéia para a alta direção, o gerente de projeto deve dedicar atenção específica na formação da sua equipe. Pessoas de marketing, ciência da computação, psicologia (para análise do comportamento), administração, finanças e economia são indispensáveis em qualquer equipe. Marketing: Divulgar o produto é essencial e hoje os mecanismos de busca se tornaram a porta de entrada para os usuários. O google domina 41% das buscas na internet, seguido pelo Yahoo e pelo MSN. Aparecer nas primeiras posições por buscas por seu produto, seja ele mercadoria ou serviço, é essencial. Tecnológico: Escolher qual a tecnologia a ser utilizada pauta a necessidade de recursos para a manutenção. A equipe deve sempre considerar soluções já existentes, de preferência de código aberto, e trabalhar em adaptações para o seu ambiente. Financeiro: Como medir o risco envolvido em um projeto de e-business? Pessoas, tempo e tecnologia são exemplos importantes de fatores de risco. Os modelos financeiros disponíveis como o CAPM e APV quase sempre se demonstram ineficientes. O mais indicado seria o uso de redes neurais, da inteligência artificial. Para tanto, além de conhecimento matemático, é necessário ter a disposição uma série histórica de indicadores de projetos similares, usados na “calibragem” a rede. 4. Tendências Modelos de negócio baseados em propaganda já entraram em colapso há algum tempo. Entretanto, atrair a audiência é uma estratégia interessante, principalmente para as empresas de serviço, e o conteúdo é o ponto chave. Com a atual geração de mecanismos de busca, quase todo o conteúdo de um site é indexado, e a importância deste site (o “pagerank” no google) determina se a empresa vai aparecer “bem” ou “mal” em mecanismos de busca. Pesquisas recentes apontam que mais de 90% das pessoas não passam das dez primeiras opções recuperadas pelos mecanismos de busca em uma consulta. Empresas especializadas em “Marketing” em máquinas de busca estão surgindo rapidamente. Para as empresas que vendem produtos físicos, a estruturação dos dados na internet é uma ameaça. Atualmente é necessário um grande esforço por parte de um agente inteligente (e, conseqüentemente, do programador deste) para recuperar um preço em uma página web, a fim de fazer comparações com outros sites. Entretanto, com a web semântica e o aumento do uso de xml, haverá uma explosão de agentes, ou robôs, varrendo sites na web e comparando preços, (no que diz respeito ao setor comercial) ou extraindo informações de sites jurídicos ou do “diário oficial” (no que diz respeito ao setor de serviços). 5. Referências Rezende, Bruno. Marketing em máquina de busca (Search Engine Optimization). Efraim Turban, David King. Electronic commerce 2004: a managerial perspective. 3. e. New York: Prentice Hall, 2004.

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Wed, 01 Mar 2006 12:04:42 GMT
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Brasil
Tue, 28 Feb 2006 18:12:00 GMT
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Avião monomotor cai na praia em Copacabana
estadão.com.br - 17 horas atrás
RIO DE JANEIRO - Um avião monomotor caiu no início desta tarde no mar de Copacabana, na altura do Posto Seis, zona sul do Rio de Janeiro. Segundo informações dos Bombeiros, a aeronave era de "propaganda" e carregava faixa de publicidade. ...
Avião monomotor cai no mar em Copacabana O Globo (Assinatura)
Um avião de publicidade cai na Praia de Copacabana Globo Online (Assinatura)
UAI - Região de Leiria - todos os 13 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/2-2-0&fd=R&url=http://gazetaweb.globo.com/Canais/Noticias/Noticias.php%3Fn%3D108099&cid=1102262328

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Brasil
Tue, 28 Feb 2006 12:40:00 GMT
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Correio do Estado

Tijuca e Mangueira se juntam às favoritas no RJ
Gazetaweb.com - 23 horas atrás
A criatividade do carnavalesco Paulo Barros, da Unidos da Tijuca, ea competência da Mangueira foram os grandes destaques do segundo dia de desfile do Grupo Especial das escolas de samba do Rio de Janeiro. ...
Rio elege hoje a campeã do Carnaval Paraná-Online (Assinatura)
Mangueira e Tijuca são destaques na Sapucaí O Estado do Maranhão (Assinatura)
O Globo (Assinatura) - Gazeta do Povo Online - pe360graus.com - Correio do Estado - todos os 22 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/3-0-0&fd=R&url=http://noticias.correioweb.com.br/materias.php%3Fid%3D2664917%26sub%3DEconomia&cid=1102238947

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Negócios
Wed, 01 Mar 2006 11:10:00 GMT
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De brasilia

Começa hoje a declaração do Imposto de Renda 2006
Correio Braziliense - 54 minutos atrás
07h52-Começa nesta quarta-feira a entrega da declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2006 (ano-base 2005). O prazo para preencher o formulário vai até o dia 28 de abril. O programa para a declaração ...
Começa hoje a entrega da declaração do Imposto de Renda 2006 Diário do Grande ABC
Palestra no Senac vai tirar dúvidas sobre declararação do ... Correio do Estado
Gazeta de Alagoas - Portugal Digital - JC OnLine - veja on-line (Assinatura) - todos os 169 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/3-1-0&fd=R&url=http://www.dnonline.com.br/ver_urgente.php%3Fid%3D5785&cid=1102263594

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Negócios
Wed, 01 Mar 2006 11:40:00 GMT
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Agência de risco eleva nota da dívida brasileira
dnonline - 24 minutos atrás
A agência Standard & Poor´s elevou nesta terça-feira (28) a classificação de risco (rating) da dívida brasileira devido à menor exposição à variação do dólar e à taxa básica de juros da economia (Selic). ...
S&P eleva nota do Brasil, que fica mais perto do grau de ... O Globo (Assinatura)
Gustavo Loyola prevê crédito mais fácil para o País O Povo
Último Segundo - Último Segundo - todos os 12 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/3-2-0&fd=R&url=http://www.correiodoestado.com.br/exibir.asp%3Fchave%3D123338,1,3,25-02-2006&cid=1102223538

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Negócios
Sat, 25 Feb 2006 04:01:00 GMT
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Pecuaristas do PR aceitam abater gado
Correio do Estado - 24 fev. 2006
Os proprietários das sete fazendas do Estado do Paraná que tiveram focos de febre aftosa confirmados pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento vão sacrificar os seus rebanhos, solucionando o impasse técnico surgido desde o anúncio do ...
Paraná prepara o abate de 6,4 mil animais em focos da febre ... DCI
Aftosa: governo do PR destina recursos para sacrifícios Campo Grande News
Paraná-Online (Assinatura) - ConesulNews - Último Segundo - todos os 18 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/4-0-0&fd=R&url=http://geral.dgabc.com.br/materia.asp%3Fmateria%3D517046&cid=1102250340

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Ciência
Sun, 26 Feb 2006 19:36:00 GMT
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AEB lança site sobre missão de astronauta brasileiro no espaço
Diário do Grande ABC - 26 fev. 2006
A partir de agora, os passos dados pelo primeiro brasileiro para ir ao espaço, o tenente-coronel Marcos Pontes, poderão ser acompanhados de qualquer lugar do mundo pela Internet. A AEB (Agência Espacial ...
Astronauta brasileiro treina pouso de emergência Corumbá On Line
Missão pode ser acompanhada pela internet Gazeta do Povo (Assinatura)
UAI - Folha da Região - todos os 15 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/4-1-0&fd=R&url=http://www.estadao.com.br/tecnologia/informatica/noticias/2006/fev/28/130.htm&cid=1102244390

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Ciência
Tue, 28 Feb 2006 20:43:00 GMT
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Jornaldiario.com

Apple lança Mac Minis equipados com chips Intel
estadão.com.br - 15 horas atrás
SÃO PAULO - A Apple anunciou nesta terça-feira uma nova versão do computador compacto Mac Mini, equipado com processadores da Intel. Serão dois modelos do computador, com versões com um chip de 1,5 GHZ ...
Apple lança iPod Hi-Fi e Mac mini Intel Core Duo MacPress
Mac Mini Intel em produção Exame Informática Online
Diário Digital - Exame Informática Online - Último Segundo - Jornaldiario.com - todos os 10 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/4-2-0&fd=R&url=http://diariodigital.sapo.pt/news.asp%3Fsection_id%3D44%26id_news%3D216851&cid=1102259752

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Ciência
Mon, 27 Feb 2006 09:15:00 GMT
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Microsoft cria seis versões diferentes do Windows Vista
Diário Digital - 27 fev. 2006
A Microsoft continua a preparar o lançamento do Windows Vista, previsto para a segunda metade de 2006. O novo sistema operativo terá seis versões diferentes, segundo Barry Goffe, director de marketing de produtos da empresa. ...
'Novo Windows' terá seis versões BBC Brasil
Windows Vista com 6 Versões Bites e bytes
dnonline - estadão.com.br - todos os 14 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/5-0-0&fd=R&url=http://www.correiodoestado.com.br/exibir.asp%3Fchave%3D123529,1,4,01-03-2006&cid=1102258346

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Esportes
Wed, 01 Mar 2006 03:57:00 GMT
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Superesportes

Ceni e Ricardinho escalados
Correio do Estado - 8 horas atrás
Antes de enfrentar a Rússi hoje, a seleção brasileira realizou apenas um treino em Moscou e que foi prejudicado pelo frio implacável do inverno russo e pelas péssimas condições do gramado do Estádio Lokomotiv, o técnico Carlos Alberto Parreira ...
Brasil, com Ceni e Ricardinho, encara Rússia e neve Paraná-Online (Assinatura)
Brasil enfrenta a Rússia eo frio em Moscou Globo Online (Assinatura)
GloboEsporte.com - JC OnLine - Gazeta de Alagoas - estadão.com.br - todos os 106 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/5-1-0&fd=R&url=http://www.gazetaesportiva.net/ge_noticias/bin/noticia.php%3Fchid%3D114%26nwid%3D196053&cid=1102263317

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Esportes
Tue, 28 Feb 2006 22:33:00 GMT
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GloboEsporte.com

Botafogo busca recuperação contra Cabofriense
Gazeta Esportiva - 13 horas atrás
Rio de Janeiro (RJ) - Derrotado pelo Flamengo por 3 a 2 na rodada passada e sem ainda ter conseguido vencer na Taça Rio, segundo turno do Campeonato Carioca, o Botafogo, campeão da Taça Guanabara, busca a recuperação nesta quarta-feira, quando ...
Técnico cobra mais concentração do Botafogo O Globo (Assinatura)
Técnico barra Rafael Marques no Botafogo GloboEsporte.com
dePrimeira - Último Segundo - Placar - WSCom online - todos os 27 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/5-2-0&fd=R&url=http://globoesporte.globo.com/ESP/Noticia/0,,AA1144745-5433,00.html&cid=1102248321

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Esportes
Tue, 28 Feb 2006 21:35:00 GMT
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Jornal do Estado

Coritiba recebe Roma atrás de um pontinho
GloboEsporte.com - 14 horas atrás
CURITIBA - O Coritiba recebe nesta quarta-feira, às 20h30m, no estádio Couto Pereira, a equipe do Roma, de Apucarana, pela sexta rodada do returno do Campeonato Paranaense. O Coxa entra em campo querendo ...
Coxa joga pelo empate contra o Roma para se classificar Gazeta Esportiva
Coritiba joga para dar salto no paranaense Paraná-Online (Assinatura)
Jornal do Estado - Gazeta do Povo (Assinatura) - Coxanautas - Último Segundo - todos os 51 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/6-0-0&fd=R&url=http://www.noolhar.com/opovo/brasil/571085.html&cid=1102253817

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Entretenimento
Tue, 28 Feb 2006 22:41:00 GMT
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Globo Online (Assinatura)

Motorista foi obrigado a ajudar ladrões de museu
O Povo - 13 horas atrás
Quadros que estavam em museu de Santa Teresa, no Rio, foram roubados durante a passagem de bloco de carnaval na última sexta-feira. Quadros de Monet, Dali e Picasso foram levados, além de ter sido danificado um deles após reação do vigia do local. ...
Localizado motorista de roubo a museu O Globo (Assinatura)
Polícia deteve motorista Correio da Manhã
SIC - TVI - Diário de S.Paulo - Último Segundo - todos os 80 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/6-1-0&fd=R&url=http://www.estadao.com.br/ultimas/cidades/carnaval2006/noticias/2006/fev/27/141.htm&cid=1102248866

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Entretenimento
Mon, 27 Feb 2006 21:10:00 GMT
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estadão.com.br

Ivete Sangalo e Xuxa juntas no carnaval da Bahia
estadão.com.br - 27 fev. 2006
Salvador - A excitação incomum começou a ser sentida já nas primeiras horas da manhã nas imediações do Largo do Campo Grande, um dos circuitos do carnaval de rua de Salvador. Enquanto o motorista esquentava ...
Ivete e Xuxa vão cantar juntas no trio elétrico Pernambuco.com
Xuxa e Sasha estreiam no Carnaval de Salvador Bondenews
Carnasite - Casa Da Fama - Último Segundo - Paraiba.com.br - todos os 35 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/6-2-0&fd=R&url=http://www.estadao.com.br/ultimas/cidades/carnaval2006/noticias/2006/fev/28/158.htm&cid=1102228456

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Entretenimento
Tue, 28 Feb 2006 22:00:00 GMT
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Carnasite

Fatboy Slim promete: nada de axé music no farol da barra
estadão.com.br - 14 horas atrás
O DJ inglês participa pela primeira vez do carnaval brasileiro. Ele é uma das atrações de Salvador. Salvador - Descalço, com o rosto vermelho de quem tomou sol sem se preocupar com o protetor solar, o ...
Fatboy Slim estréia em trio elétrico com Marky e Patife na Bahia Último Segundo
Fatboy Slim chega a Salvador Carnasite
Globo Online (Assinatura) - estadão.com.br - estadão.com.br - todos os 6 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/7-0-0&fd=R&url=http://oglobo.globo.com/jornal/rio/192004234.asp&cid=1102264136

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Saúde
Wed, 01 Mar 2006 04:51:00 GMT
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Após spa e dieta rigorosa, Rosinha perde 12 quilos
O Globo (Assinatura) - 7 horas atrás
A governadora Rosinha Garotinho não desfilou no carnaval, mas mostrou que está em forma no camarote do governo do estado e no desfile das escolas de samba de Campos. Desde agosto, quando parou de tomar um ...
Rosinha e Garotinho ainda estão na Marquês de Sapucaí Globo Online (Assinatura)
todos os 2 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/7-1-0&fd=R&url=http://geral.dgabc.com.br/materia.asp%3Fmateria%3D517172&cid=1102244280

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Saúde
Tue, 28 Feb 2006 00:15:00 GMT
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Instituto alerta para venda de preservativos falsificados
Diário do Grande ABC - 27 fev. 2006
Preservativos devem ser comprados em locais como supermercados ou farmácias, e não em ambulantes. O alerta é do diretor presidente do Inbravisa (Instituto Brasileiro de Vigilância Sanitária), Rui Dammenhain. ...
Farmácias dispensam remédios fracionadas Paraná-Online (Assinatura)
Anvisa autoriza mais 14 medicamentos para venda fracionada noolhar
24Horas News - todos os 29 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/7-2-0&fd=R&url=http://www.hojems.com.br/noticias/%3Fid%3D2947&cid=1102257827

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Saúde
Mon, 27 Feb 2006 13:57:00 GMT
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Governo do Estado do Pará

DST/AIDS tem equipe pronta para o carnaval
Hoje (Três Lagoas) - 27 fev. 2006
O programa DST/AIDS tem uma equipe pronta para o carnaval deste ano. Com tema “Faça a escolha certa, use camisinha”, contará com equipe de cerca de 60 pessoas espalhada por todos os eventos carnavalescos. ...
Usar preservativo corretamente é a forma eficiente de evitar a ... Gazeta de Piracicaba
Saúde dá dicas e orientações aos foliões O Documento
Governo do Estado do Pará - Agência Sergipe de Notícias - Folha de Boa Vista - todos os 17 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/8-0-0&fd=R&url=http://setecidades.dgabc.com.br/materia.asp%3Fmateria%3D517292&cid=1102262547

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Mais notícias principais
Wed, 01 Mar 2006 11:38:00 GMT
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Polícia começa a investigar morte de garoto em Ribeirão Pires
Diário do Grande ABC - 26 minutos atrás
Engenheiros da Polícia Científica devem visitar nesta quarta-feira a pediatria do Hospital Ribeirão Pires, no Centro da cidade. Os peritos irão investigar os motivos que levaram a morte do menino Marcos ...
Criança de 4 anos morre esmagada por grade de ferro de hospital estadão.com.br
Menino de 4 anos morre ao ser atingido por portão de hospital Diário de S.Paulo
Globo Online (Assinatura) - Dourados News - todos os 14 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/8-1-0&fd=R&url=http://www.debrasilia.com/noticia_click.php%3Fcod_noticia%3D2085&cid=1102249967

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Mais notícias principais
Wed, 01 Mar 2006 11:00:00 GMT
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De brasilia

Delcídio diz que CPI vai comprovar "mensalão"
De brasilia - 1 hora atrás
A CPI dos Correios deve ser cabal no relatório final e afirmar que o "mensalão" existiu. O presidente da comissão, senador Delcídio Amaral (PT-MS), afirmou que os técnicos, auditores, deputados e senadores ...
CPI vai confirmar o mensalão, diz Delcídio veja on-line (Assinatura)
Relatório provará mensalão, diz Delcídio Correio do Estado
Dourados News - todos os 18 relacionados


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http://news.google.com/news/url?sa=T&ct=br/8-2-0&fd=R&url=http://www.correiomanha.pt/noticia.asp%3Fid%3D193300%26idselect%3D21%26idCanal%3D21%26p%3D94&cid=1102264248

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Mais notícias principais
Wed, 01 Mar 2006 11:39:00 GMT
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Partos inseguros num terço dos hospitais
Correio da Manhã - 25 minutos atrás
Um estudo sobre as maternidades portuguesas a entregar brevemente ao Ministério da Saúde revela que um terço dos hospitais públicos que possuem bloco de partos não tem condições de segurança para o nascimento. ...
Maternidades sem segurança SIC
Um terço dos hospitais públicos sem condições TSF Online
Portugal Diário - Rádio Renascença - DianaFM - Fábrica de Conteúdos - todos os 17 relacionados